Términos y condiciones de uso y consentimiento del usuario

Última modificación: 8 de noviembre de 2022

Current Health proporciona un sistema de monitorización remota de pacientes que utiliza dispositivos ponibles avanzados y dispositivos periféricos de monitorización integrados (el “Sistema“), la aplicación móvil y web de Current Health (la “Aplicación“) y un panel de salud a domicilio y servicios relacionados que permiten a los profesionales de la atención médica monitorizar la salud de sus pacientes fuera de un entorno clínico (junto con el Sistema y la Aplicación, la “Plataforma“).

Todos los usuarios de la Plataforma de Current Health (incluyendo, entre otros, el sitio web de Current Health ubicado en https://www.currenthealth.com) están sujetos a los siguientes Términos y condiciones de uso y consentimiento del usuario (las “Condiciones de uso“) y aceptan estar obligados por la Declaración de privacidad de Current Health que sigue las Condiciones de uso y está incluida en ellas. La Plataforma se proporciona únicamente para los fines limitados identificados en estas Condiciones de uso.

NO UTILICE LA PLATAFORMA DE CURRENT HEALTH SI NO ACEPTA TODAS LAS CONDICIONES DE USO.

LA PLATAFORMA NO PRETENDE SUSTITUIR EL ASESORAMIENTO, DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL.

SI CREE QUE PUEDE TENER UNA URGENCIA MÉDICA, LLAME INMEDIATAMENTE A SU MÉDICO O AL 911 (EN EE. UU.) O AL 999 (EN EL REINO UNIDO).

CONSULTE SIEMPRE A UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL DE LA SALUD CALIFICADO ANTE CUALQUIER DUDA SOBRE SU ESTADO DE SALUD O SUS SÍNTOMAS. NUNCA DESESTIME EL CONSEJO MÉDICO PROFESIONAL NI SE DEMORE EN BUSCARLO POR ALGO QUE HAYA LEÍDO EN EL SITIO O POR INFORMACIÓN QUE RECIBA EN RELACIÓN CON SU USO DE LA PLATAFORMA.

Al visitar, acceder o utilizar de cualquier otro modo la Plataforma de Current Health, usted consiente y acuerda, en su propio nombre como usuario individual y en nombre de cualquier entidad en cuyo nombre usted como individuo pueda actuar (colectivamente, “usted” o “su“), aceptar y cumplir estas Condiciones de uso. Cada vez que utilice la Plataforma, significa que ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones de uso, junto con la Declaración de privacidad incluida.

Su consentimiento crea un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Current Health Limited (para los usuarios del Reino Unido) y Current Health Inc. (para los usuarios de EE. UU.), a los que se hace mención colectivamente en estas Condiciones de uso como “Current Health“, “nosotros” o “nos“.

Para dar su consentimiento y aceptar estas Condiciones de uso, debe: (a) ser mayor de 18 años de edad, (b) tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia o (c) ser un menor emancipado legalmente.

Current Health puede, a su entera discreción, cambiar, añadir, eliminar o actualizar parte o la totalidad de estas Condiciones de uso en cualquier momento simplemente revisándolas en el Sitio. Es su responsabilidad comprobar periódicamente la fecha de la “Última actualización” de estas Condiciones de uso para determinar si se ha realizado algún cambio. Si algún cambio en estas Condiciones de uso no es aceptable para usted, deje de utilizar la Plataforma. Su uso continuado tras dichos cambios constituirá su consentimiento y aceptación.

Si usted está o llegara a estar insatisfecho en el futuro con la Plataforma de Current Health, su único y exclusivo recurso es dejar de utilizarla.

1. Titularidad de la Plataforma; permiso de uso

La Plataforma de Current Health es propiedad de Current Health. Le concedemos permiso para utilizar la Plataforma para su información personal y con fines no comerciales para permitir a su proveedor de atención médica monitorizar y tratar sus afecciones médicas fuera de un entorno clínico.

No podrá interferir en la Plataforma ni intentar acceder a ella utilizando un método distinto de las instrucciones que Current Health le proporcione. Usted no podrá, ni tampoco podrá permitir a ninguna otra persona, modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o derivar o intentar derivar el código fuente de los Servicios o de cualquiera de sus componentes. No podrá combinar ningún aspecto de la Plataforma en otro programa ni crear o intentar crear obras derivadas basadas en la Plataforma. No podrá copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ningún componente de la Plataforma.

Current Health podrá suspender o poner fin a su uso de los Servicios si no cumple las presentes Condiciones de uso o las instrucciones y políticas relativas al uso de la Plataforma, o si sospechamos un uso indebido de la Plataforma por su parte.

Su uso de la Plataforma no le otorga la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma, la Aplicación o el Sistema.

Salvo lo dispuesto en las presentes Condiciones de uso, Current Health no le concede ninguna licencia, permiso o derecho de uso de la Plataforma.

2. Descargo de responsabilidad de atención médica

El dispositivo ponible de Current Health ha sido aprobado por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. como dispositivo médico de clase 1.

La Plataforma no pretende sustituir el asesoramiento, diagnóstico y tratamiento médico profesional. Current Health no recomienda ni respalda ningún producto, servicio o proveedor de atención médica específico.

Consulte siempre a un médico u otro profesional de la salud calificado ante cualquier duda sobre su estado de salud o sus síntomas. Nunca desestime el consejo médico profesional ni se demore en buscarlo por algo que haya leído en el Sitio o por información que reciba en relación con su uso de la Plataforma. Si cree que puede tener una urgencia médica, llame inmediatamente a su médico o al 911 (en EE. UU.) o al 999 (en el Reino Unido).

3. Consentimiento y autorización para que Current Health recopile, utilice, almacene y divulgue su información

Al utilizar la Plataforma, usted confirma que ha leído y comprendido esta sección de las Condiciones de uso.

La Plataforma de Current Health es una plataforma de monitorización remota de pacientes utilizada por su proveedor de atención médica para monitorizar y manejar a los pacientes en casa o en otros entornos no clínicos. La Plataforma utiliza dispositivos ponibles avanzados para proporcionar una monitorización inalámbrica continua de las constantes vitales del paciente, incluidos informes y alertas en tiempo real sobre el estado del paciente, así como análisis e información sobre su estado. Los componentes de la Plataforma consisten en dispositivos ponibles, dispositivos integrados de terceros, un motor de análisis y aplicaciones de software alojadas que analizan y muestran información sobre su estado de salud a su proveedor de atención médica.

La Plataforma recopila y almacena información personal sobre usted, incluyendo, entre otros, datos sobre afecciones médicas que pueden identificarse como suyas, también conocidas como “información de salud protegida” o “información personal identificable” (colectivamente, “IPI“).

La confidencialidad y seguridad de la IPI está protegida en Estados Unidos por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) y las leyes de privacidad estatales aplicables, y su proveedor de atención médica está designado como “Entidad Cubierta” y Current Health está designado como “Asociado Comercial” de su proveedor. La confidencialidad y seguridad de la IPI está protegida en el Reino Unido por la Ley de Protección de Datos de 2018 (DPA) y los Art. 6 y 9 del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (GDPR del Reino Unido), y su proveedor de atención médica se designa como “Recopilador de datos” y Current Health se designa como “Procesador de datos”.

En general, estas leyes exigen que Current Health

  • salvaguarde la confidencialidad de su IPI y no la divulgue salvo a usted, a su representante personal (por ejemplo, su tutor o alguien a quien usted autorice a tomar decisiones médicas en su nombre), a los profesionales de atención médica que le presten asistencia médica o a terceros a los que usted autorice específicamente a tener acceso a su IPI;
  • le notifique los tipos de IPI que recopilamos y por qué, a quién podemos revelársela y durante cuánto tiempo nos ha indicado su proveedor de atención médica que la almacenemos o conservemos y
  • le permita “excluirse” de la retención de la información por parte de su proveedor de atención médica o de la recepción de encuestas o cuestionarios relacionados con su salud, tratamiento o uso de la Plataforma de Current Health.

Puede encontrar más información sobre sus derechos de privacidad de conformidad con la HIPAA en https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/guidance-materials-for-consumers/index.html y con el GDPR del Reino Unido en https://ico.org.uk/for-organisations/guide- to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual- rights/

Al crear una cuenta y utilizar la Plataforma, da su consentimiento para que Current Health recopile, procese, utilice, divulgue y almacene su IPI. Con su consentimiento y autorización, según lo dispuesto en estas Condiciones de uso, Current Health puede recopilar, procesar, utilizar, almacenar o divulgar su IPI según lo permitido en el Acuerdo de Asociado Comercial, si corresponde, entre Current Health y la organización que emplea o contrata a su proveedor de atención médica, lo que puede incluir:

  • proporcionarle a usted o a su proveedor de atención médica información sobre las enfermedades que pueda padecer y las opciones de tratamiento;
  • notificar a terceros que le presten servicios especificados por su proveedor de atención médica (por ejemplo, tomarle muestras de sangre o de otro tipo en su domicilio);
  • mejorar la Plataforma mediante la adición de sus datos médicos a la base de datos que es compatible con la inteligencia artificial subyacente a la Plataforma y el perfeccionamiento de los algoritmos de diagnóstico u otros fines comerciales;
  • de forma desidentificada, para investigaciones médicas, estudios o publicaciones de Current Health o de terceros.

USTED PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACIÓN PARA QUE CURRENT HEALTH RECOPILE, PROCESE, UTILICE, DIVULGUE O ALMACENE SU IPI EN CUALQUIER MOMENTO Y POR CUALQUIER MOTIVO (O SIN MOTIVO ALGUNO), YA SEA NOTIFICÁNDOLO DIRECTAMENTE A SU PROVEEDOR DE ATENCIÓN MÉDICA O NOTIFICÁNDOLO A CURRENT HEALTH COMO SE INDICA EN LA SECCIÓN 8 (Cómo ponerse en contacto con nosotros) . La revocación de la autorización no afectará a ninguna acción realizada por Current Health basándose en su consentimiento y autorización antes de la notificación de la revocación.

Como se establece más detalladamente en la Declaración de privacidad de Current Health incluida en estas Condiciones de uso, cuando usted accede a la Plataforma o la utiliza, Current Health también puede recopilar, utilizar, almacenar o divulgar datos que no sean IPI sobre usted, es decir, información personal sobre usted que no incluye información de salud. La revocación de su consentimiento y autorización para que Current Health recopile, utilice o divulgue su IPI no afectará al uso que Current Health haga de sus datos que no son IPI.

4. Privacidad y seguridad

Current Health se compromete a salvaguardar y proteger la privacidad de su información personal, como se establece más detalladamente en la Política de privacidad incluida en estas Condiciones de uso.

Sin embargo, es su responsabilidad asegurarse de que su dispositivo personal utilizado para acceder a la Plataforma esté adecuadamente protegido contra software malicioso o el uso por parte de personas no autorizadas.

5. Renuncia de garantía; limitación de responsabilidad

CURRENT HEALTH PROPORCIONA LA PLATAFORMA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.

Current Health tomará las medidas razonables para garantizar que la información y los contenidos disponibles en la Plataforma sean precisos, completos, actualizados, estén disponibles de forma continua y no infrinjan ningún derecho de terceros. Sin embargo, no podemos garantizar que siempre sea así.

CURRENT HEALTH RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS RELATIVAS A LA PLATAFORMA Y A SU USO POR PARTE DEL USUARIO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, IDONEIDAD PARA CUALQUIER USO O FIN PARTICULAR, GARANTÍAS DE RENDIMIENTO, CUALQUIER GARANTÍA QUE PUDIERA DERIVARSE DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS COMERCIALES.

En ninguna circunstancia Current Health será responsable de daños incidentales, indirectos, directos, punitivos, especiales o consecuentes por reclamaciones por lesiones personales o muerte por negligencia causadas por el uso o mal uso de la Plataforma, por la pérdida o interrupción de la reputación, de negocios, oportunidades de negocio, beneficios, ahorros anticipados o fondo de comercio; por datos retrasados, interceptados o perdidos que puedan surgir de su uso de la Plataforma, del acceso no autorizado a su información personal enviada a la Plataforma; o por cualquier acción que podamos realizar o dejar de realizar como resultado de las comunicaciones que nos envíe. Esta limitación se aplica con independencia de la base de la reclamación de responsabilidad (es decir, si se basa en un contrato, agravio, responsabilidad estricta o de otro tipo). Si una jurisdicción no permite tal limitación de responsabilidad o exclusión de reclamaciones, esta limitación de responsabilidad será la máxima permitida por la ley.

EN TODOS LOS CASOS, CURRENT HEALTH NO SERÁ RESPONSABLE DE PÉRDIDAS O DAÑOS QUE NOSOTROS NO HAYAMOS PODIDO RAZONABLEMENTE PREVER.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CURRENT HEALTH POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DEL USO DE LOS SITIOS WEB O LOS SERVICIOS O RELACIONADA CON ELLOS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE PUEDA SER LEGALMENTE EXIGIBLE, SE LIMITARÁ A $1,000.

Current Health no declara, garantiza ni asegura que el uso que usted haga de la Plataforma esté libre de indisponibilidad de la información, tiempos de inactividad, interrupciones del servicio, virus o gusanos, u otros mecanismos que puedan atacar su teléfono u otro dispositivo electrónico. Usted reconoce que es responsable de proteger su teléfono o dispositivo de tales intrusiones.

6. Derecho aplicable

Para los usuarios de EE. UU., estas Condiciones de uso o la Política de privacidad de Current Health se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado de Delaware aplicables a los contratos celebrados y que se ejecuten en su totalidad con dicho Estado, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes de dicho Estado. Todas las disputas que surjan de este Acuerdo o en relación con él que no puedan resolverse a través de negociaciones de buena fe entre las Partes se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje; siempre que, sin embargo, Current Health se reserve el derecho de buscar una compensación equitativa en cualquier tribunal de jurisdicción competente contra las amenazas de violación de los derechos de propiedad intelectual de Current Health.

Para los usuarios del Reino Unido, estas Condiciones de uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Escocia. Cualquier disputa que surja en relación con estas Condiciones de uso o la Política de privacidad de Current Health estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales escoceses.

7. General

Usted acepta que en estas Condiciones de uso y en la Política de privacidad incluida se describe el acuerdo completo entre nosotros con respecto a su uso de la Plataforma de Current Health.

8. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre la Plataforma, o para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, incluyendo, entre otros, modificar o retirar su consentimiento para que Current Health recopile, procese, utilice o almacene su IPI tal y como se describe en estas Condiciones de uso y en la Declaración de privacidad incluida, póngase en contacto con nosotros:

  • por correo postal (para usuarios de EE. UU.) en Current Health Inc., A/A: Privacy Officer, 294 Washington Street, Suite 510, Boston, MA, 02108, USA
  • por correo postal (para usuarios del Reino Unido) en Current Health Limited, A/A: Privacy Officer, The Stamp Office, Level 3, 10 Waterloo Place, Edinburgh, EH1 3EG, UK

Declaración de privacidad de Current Health

Última modificación: 8 de noviembre de 2022

En esta Declaración de privacidad se describe cómo Current Health Inc. (en EE. UU.) y Current Health Limited (en el Reino Unido) y sus filiales (colectivamente, “Current Health“) pueden recopilar, utilizar, transferir o almacenar “IPI”, es decir, datos que pueden utilizarse para identificar a un individuo específico o ponerse en contacto con este. La Declaración se aplica a la aplicación móvil de Current Health (la “Aplicación“) y a los servicios disponibles a través de la Aplicación de Current Health y a las tabletas o dispositivos similares preconfigurados (colectivamente, el “Sistema“). La Aplicación y el Sistema se denominan colectivamente en esta Declaración como la “Plataforma de Current Health” o la “Plataforma.”

Esta Declaración de privacidad está incluida y sujeta a las Condiciones de uso de Current Health que muestran esta declaración o enlazan con ella. Las Condiciones de uso contienen una descripción de la Plataforma.

La Declaración de privacidad puede actualizarse sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información, así que le pedimos que la revise periódicamente.

Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con esta Declaración de privacidad o con las formas en que Current Health utiliza la información que recopilamos de la Plataforma de Current Health, póngase en contacto con nosotros utilizando los métodos indicados en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros al final de esta declaración.

1. Recopilación y uso de su información personal identificable (IPI)

A. Información personal sobre usted recibida de su proveedor de atención médica. No puede utilizar la Plataforma de Current Health a menos que lo haya acordado previamente con su proveedor de atención médica, que proporcionará a Current Health parte o la totalidad de la siguiente IPI sobre usted:

  • su nombre
  • su fecha de nacimiento
  • su dirección postal de residencia
  • su dirección de correo electrónico
  • sus números de teléfono
  • información sobre
  • su estado de salud

Si su proveedor de atención médica incluye información sobre su estado de salud, en EE. UU. también se trata de Información de Salud Protegida o “ISP” está protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”) en EE. UU.

Ciertos aspectos de la IPI enumerada anteriormente pueden designarse como información “confidencial” en virtud de las leyes de privacidad de datos en ciertas jurisdicciones. Current Health adoptará las medidas adicionales que exijan dichas leyes para el tratamiento de la IPI, incluida la información confidencial. Al facilitarnos sus datos personales confidenciales, usted autoriza a Current Health a recopilarlos, procesarlos, utilizarlos o almacenarlos.

Utilizamos su información personal para preconfigurar el “kit” del paciente de dispositivos y otros materiales de la Plataforma de Current Health para sus afecciones médicas específicas y para entregarle el kit. También podemos utilizar esta información para enviarle encuestas u otros cuestionarios sobre su opinión acerca de la Plataforma de Current Health y cómo podríamos mejorarla.

Cuando acceda por primera vez a la Aplicación de Current Health, se le pedirá que (a) revise y acepte las Condiciones de uso, que incluyen su consentimiento para que Current Health recopile, procese, utilice, divulgue y almacene su IPI, y (b) cree una cuenta con Current Health mediante la introducción de su número de teléfono móvil y la confirmación del PIN, a la que se podrá acceder posteriormente mediante autenticación biométrica o con el PIN. No debe compartir sus datos de acceso con nadie que no desee que tenga acceso a su IPI.

B. Su información de salud. Actualmente, la Plataforma de Current Health está configurada para recopilar la siguiente IPI sobre usted:

IPI recopilada de manera continua:

  • frecuencia del pulso
  • frecuencia respiratoria
  • saturación de oxígeno
  • temperatura
  • movimiento

IPI recopilada de manera intermitente:

  • presión arterial
  • función pulmonar y espirometría
    peso

IPI recopilada de dispositivos periféricos de terceros:

  • niveles de glucosa en sangre

Su proveedor de atención médica ha determinado cuál de esta IPI recopilará la Plataforma de Current Health sobre usted y durante cuánto tiempo se requiere que Current Health almacene (conserve) su IPI. En la mayoría de los casos, los proveedores de atención médica nos exigen que almacenemos su IPI hasta seis años después de que el proveedor deje de utilizar la Plataforma.

La Plataforma de Current Health utilizará la IPI recopilada sobre usted para proporcionar una monitorización continua en tiempo real de su estado médico a su proveedor de atención médica, así como alertas cuando la IPI recopilada indique que su estado médico se ha salido, o es probable que se salga, de los parámetros establecidos por su proveedor. La IPI recopilada y las alertas se identificarán como su información de salud personal y podrán enviarse directamente a su proveedor o a una empresa de monitorización de alertas contratada por Current Health que puede ponerse en contacto con usted para hacerle preguntas sobre su situación, que luego podrán remitirse a su proveedor. En todos los casos, su proveedor de atención médica tomará todas las decisiones sobre su tratamiento médico basadas total o parcialmente en la IPI sobre usted proporcionada por la Plataforma de Current Health.

Además de monitorizar su salud y sus afecciones médicas y prescribirle pruebas o tratamientos, su proveedor de atención médica puede, aunque no está obligado a ello, utilizar la IPI recopilada por la Plataforma de Current Health para enviarle asesoramiento sobre bienestar, sugerirle que programe una cita o que se comunique de alguna otra manera con uno de sus médicos u otro personal médico, o recordarle las citas programadas.

Current Health también utiliza su IPI para desarrollar o mejorar las formas en que la Plataforma de Current Health puede predecir cuándo los signos vitales de un paciente indican el empeoramiento de las afecciones médicas existentes de un paciente o el inicio de una nueva afección médica, y para desarrollar y mejorar de otro modo la monitorización de biomarcadores, la monitorización de la salud, la detección de enfermedades, la predicción de enfermedades, la estratificación del riesgo para la salud y la predicción de la evolución de la enfermedad y la respuesta a la terapia, la capacidad de identificar la enfermedad más temprano, y la realización de la vigilancia posterior a la comercialización para permitir a Current Health mejorar la seguridad del paciente (colectivamente, “Fines autorizados”).

Current Health no venderá ni divulgará su IPI a terceros.

C. Información sobre la cuenta. Cuando inicie sesión en la Aplicación de Current Health, configurará una autenticación biométrica o basada en PIN para proteger su cuenta y su información. Podemos utilizar su información para pedirle su opinión sobre la Plataforma de Current Health.

Current Health utiliza proveedores externos de alojamiento en la nube y proveedores externos de análisis para recopilar información y elaborar informes sobre el modo en que los pacientes acceden a la Aplicación de Current Health y la utilizan, como la ubicación móvil y el tipo de dispositivo móvil. Current Health utiliza esta información para mejorar la Plataforma de Current Health. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a su IPI si es necesario para realizar sus funciones para nosotros, pero están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de toda la IPI y no están autorizados por nosotros a utilizar ni divulgar ninguna IPI excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con requisitos legales.

3. Uso de datos que no pueden identificarse como suyos

La Aplicación de Current Health no recopila ni utiliza datos que, por sí solos, permitan una asociación directa con una persona concreta. La aplicación no recopila, utiliza, transfiere ni divulga información sobre su ubicación cuando utiliza la Aplicación, y la Aplicación no utiliza “cookies” (un archivo que se envía a su teléfono inteligente, tableta o navegador web para obtener información que no sea IPI cuando utiliza la Aplicación).

Current Health puede “desidentificar” su IPI al eliminar su nombre y otros identificadores personales, de forma que la IPI ya no pueda identificarse como suya y no permita a nadie determinar su identidad. Estos “datos desidentificados” también pueden combinarse con los datos desidentificados de otros pacientes para convertirse en “datos agregados” que Current Health utiliza para Fines autorizados y para examinar los hábitos, necesidades, patrones de salud, patrones de uso y demografía de los pacientes como grupo. Current Health también puede utilizar datos desidentificados y datos agregados para publicaciones científicas o de otro tipo o proporcionarlos a terceros para sus fines de investigación y desarrollo. Los derechos proporcionados a Current Health en este párrafo se limitarán a los establecidos en el Acuerdo de Asociado Comercial, si procede, entre Current Health y la organización que emplea o contrata a su proveedor de atención médica.

4. Cómo protege Current Health su información personal identificable

Current Health utiliza rigurosas medidas de seguridad para proteger la confidencialidad de su IPI, incluyendo, a modo enumerativo, métodos de inicio de sesión para restringir el acceso a su cuenta, el uso de códigos de activación y el seguimiento de la actividad en su cuenta. La seguridad de la Plataforma de Current Health depende de que usted no comparta ni divulgue su información de inicio de sesión con nadie que no desee que tenga acceso a su IPI. Si cree que la confidencialidad de su información de acceso se ha visto comprometida, debe cambiar su PIN y notificarlo a Current Health con prontitud.

Aunque ninguna parte que mantiene una aplicación móvil o un sitio web puede garantizar la seguridad y ninguna transmisión móvil o por Internet es completamente segura o está libre de errores, Current Health utiliza salvaguardas administrativas, técnicas y físicas, en consonancia con las leyes aplicables, que están diseñadas para garantizar la integridad de nuestros sistemas y proteger la IPI de los pacientes que hemos recopilado del acceso, la divulgación o el uso no autorizados. Estas salvaguardas incluyen, a modo enumerativo, el uso de salvaguardas de tecnología de la información, como cortafuegos e identificación multifactor, el cifrado de toda la IPI que almacenamos y su alojamiento en un entorno de nube, y la capacitación en seguridad de los empleados. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas de recopilación, procesamiento y almacenamiento con respecto a la IPI, incluidas las medidas de seguridad física, y aplicamos los cambios necesarios para evitar el acceso, la divulgación o el uso no autorizados de su IPI.

5. Dónde y durante cuánto tiempo conserva Current Health su IPI

La información, incluida, a modo enumerativo, su IPI, recopilada por la Plataforma de Current Health de personas en Estados Unidos, se almacena en un formato cifrado en un entorno alojado en la nube en Estados Unidos, y de personas en el Reino Unido se almacena en un entorno cifrado en Irlanda. No transferimos, transportamos ni almacenamos IPI obtenida de pacientes estadounidenses fuera de Estados Unidos, y no transferimos, transportamos ni almacenamos IPI obtenida de pacientes británicos fuera del Reino Unido.

Su proveedor de atención médica ha contratado a Current Health para organizar su uso de la Plataforma de Current Health. Nuestro acuerdo con su proveedor especifica durante cuánto tiempo Current Health debe almacenar o conservar su IPI. La mayoría de los proveedores de atención médica exigen a Current Health que almacene o conserve su IPI mientras dure nuestra relación contractual.

En este momento, Current Health solo suscribe contratos para el suministro de la Plataforma de Current Health a proveedores de atención médica de EE. UU. y el Reino Unido. Si utiliza cualquier parte de la Plataforma de Current Health desde fuera de EE. UU. o del Reino Unido en relación con el tratamiento por parte de un proveedor de atención médica ubicado en uno de estos dos países, tenga en cuenta que cualquier IPI suya recopilada será transportada a EE. UU. o al Reino Unido, donde será procesada

y almacenada o mantenida por Current Health, donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como en la jurisdicción en la que usted reside. Al utilizar cualquier parte de la Plataforma de Current Health, usted entiende y acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su IPI en EE. UU. o el Reino Unido y el uso y divulgación de su IPI como se describe en esta Declaración de privacidad.

6. Otra información importante sobre privacidad

Protección de la privacidad de los menores. En Current Health no recopilamos ni utilizamos a sabiendas ninguna IPI de personas de 13 años o menos, y no permitimos a sabiendas que personas de 13 años o menos se comuniquen con nosotros o utilicen la Plataforma de Current Health. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo o hija nos ha proporcionado algún tipo de información, póngase en contacto con nosotros utilizando los métodos indicados en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros, al final de esta Declaración, y colaboraremos con usted para solucionar este problema.

A. Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Para los usuarios estadounidenses, esta ley impone ciertos requisitos a los operadores de sitios web o servicios en línea dirigidos a niños menores de 13 años y a los operadores de otros sitios web o servicios en línea que tengan conocimiento real de que están recopilando información de identificación personal en línea de una persona menor de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo o hija nos ha proporcionado algún tipo de información, póngase en contacto con nosotros utilizando los métodos indicados en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros, al final de esta Declaración, y colaboraremos con usted para solucionar este problema.

B. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Como se ha indicado anteriormente en esta Declaración de privacidad, Current Health recopila y puede utilizar o divulgar su IPI para Fines autorizados, para enviarle un cuestionario o encuesta sobre su experiencia con la Plataforma de Current Health y acerca de cómo podríamos mejorar la Plataforma, y para permitir que terceros proporcionen servicios de análisis y alojamiento en la nube a Current Health (lo que puede considerarse una “venta” de IPI en virtud de la CCPA). Los residentes en California tienen derecho a realizar las siguientes solicitudes a Current Health hasta dos veces en un periodo de 12 meses:

  • una lista de los tipos específicos de IPI que Current Health ha recopilado sobre usted;
  • divulgación de los tipos de IPI que la Plataforma de Current Health recopila, utiliza, divulga o vende; e
  • indicaciones para optar por no participar en una “venta” de su IPI (según la definición de la CCPA) por parte de Current Health.

Los residentes de California también pueden solicitar a su proveedor de atención médica que indique a Current Health que elimine su IPI de la Plataforma de Current Health.

7. Sus derechos de privacidad con respecto a su IPI

Los residentes en EE. UU. y el Reino Unido tienen los siguientes derechos con respecto a su IPI que recopilamos y almacenamos:

solicitar a su proveedor de atención médica que indique a Current Health que elimine la IPI;

  • hacer que su proveedor de atención médica limite las formas en que Current Health utiliza su IPI;
  • restringir el uso por parte de Current Health de su IPI con fines de marketing o encuestas;
  • solicitar a través de su proveedor de atención médica que Current Health le proporcione una copia de su IPI almacenada; y
  • presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en relación con la recopilación, el uso o el almacenamiento de su IPI por parte de su proveedor de atención médica o Current Health.

Puede ponerse en contacto con Current Health utilizando los métodos descritos en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros al final de esta Declaración, y trabajaremos con usted para solucionar este problema. Los residentes en el Reino Unido pueden presentar una queja en relación con la recopilación, el procesamiento, el uso o el almacenamiento de su IPI por parte de su proveedor de servicios o Current Health, tal y como se indica en dicha sección.

8. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o queja sobre privacidad, o para ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, incluyendo, entre otros, modificar o retirar su consentimiento para que Current Health recopile, procese, utilice o almacene su IPI como se indica en esta Declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

  • por correo electrónico en [email protected]
  • por correo postal (para usuarios de EE. UU.) en Current Health Inc. A/A: Privacy Officer, 294 Washington Street, Suite 510, Boston, MA, 02108, USA
  • por correo postal (para usuarios del Reino Unido) en Current Health Limited, A/A: Privacy Officer, The Stamp Office, Level 3, 10 Waterloo Place, Edinburgh, EH1 3EG, UK

Si los usuarios del Reino Unido creen que su proveedor de atención médica o Current Health ha vulnerado su derecho de privacidad, pueden ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en: https://ico.org.uk/make-a-complaint/